霸州市实现国庆环保零信访

    为了做好“国庆节”期间的环境信访维稳工作，市环保局结合工作实际，严格落实环境信访责任制，加大环境信访处理力度，确保了国庆期间的环境安全：

    一是严格落实信访制度。认真做好领导干部接访、带案下访、对信访人回访等工作，深入细致做好矛盾纠纷排查工作，及时把问题解决在基层。

    二是加大环境执法监察力度。积极开展规范工业企业排污专项行动，对全市企业进行拉网式排查，加大对企业的检查频次，严肃查处各种环境违法行为，杜绝超标排污现象。

    三是要求排污企业，尤其敏感地带的企业严格环保设施运行管理，提前排查污染隐患，确保双节期间稳定达标排放。

    四是成立了由主要领导为组长，监察、管理、监测人员为成员的环境应急小组，对人员、车辆分组排班不留空挡，手机24小时畅通，确保做到召之即来，战之能胜。

    五是加大值班力度，各组值班人员必须全天候在岗，12369投诉热线和值班人员手机要24小时畅通，对每个投诉者进行耐心解释并及时监察、答复确保环境投诉得到及时快速解决。

    通过采取有效措施，国庆长假期间，环境信访问题得到了有效控制，人民群众关注的问题得到了合理解决，实现了国庆环保零信访。