一是施工许可证前置项办结会签制度、建筑工程竣工质量验收前置项办结会签制度和外来企业房改集资建房外售审批制度，是当时根据工作需要推行设定的两个制度，经本次自查梳理发现没有相应的政策文件支撑，对“施工许可前置项办结会签制度”、“建筑工程竣工质量验收前置项办结会签制度”进行了取消处理，同时优化消减了人防、质监、安监等环节16项。二是取消了“房改集资建房单位审批制度”。按照减手续提效能要求，住建局房产交易中心进一步方便企业与群众，取消了多年以来对综合十二处、铁路新区住宅楼、煎茶铺镇东地调四处住宅楼收取的单位审批表或证明的办事环节。通过机关各部门的自查自纠整改优化，各行业的企业深刻的感受到了营商环境专项整治工作带来的实实在在的作用。

（二）建立了6项服务措施

一是实施班子成员重点项目包联制。由住建局各班子成员牵头，对全市的省市重点项目进行分别包联，主动服务，沉下去，深入企业挖掘问题，探讨重点项目在建设过程中遇到的难点问题，在住建职责范围内尽最大能力给予研究解决，帮助企业与项目更快更有质量的在霸州扎稳脚跟。

二是施工现场集成式监督检查制度。为了更好的服务于工程建设，尽可能的减少以检查之名施以的检查干扰，住建局还推行了“施工现场集成式监督检查制度”，避免了各部门重复且多次分别检查施工项目，集成检查事项，集成检查人员，一次入场实施多项检查，极大的优化了企业工程施工环境。

三是“零障碍”服务全程协办制。在审批服务领域，做到能办的事情抓紧办、依法办、特事特办，房产交易中心等窗口部门全面推行“零障碍”服务全程协办制，对于不能办的事情，说明缘由，解释清楚，绝不久拖不办、敷衍搪塞。对于一些复杂短时间内不能解决的业务，加强与不动产登记、税务等职能部门的沟通协调，提出合理化的解决建议。

四是“绿色通道”服务制。针对个人因弱、病、残、孕等身体不便或企业因特殊事务需要集中办理等原因，开通了“绿色通道”服务制，经当事人口头或书面申请，住建局工作人员可及时提供快捷免费的上门服务，切实做到了为企业和群众解难化忧，大力提升了企业与群众的获得感和满意度。

五是全过程电子化招投标制。在工程招投标管理上，该局推进工作流程规范化，依法简化了登记材料，优化了建设工程招投标流程，积极推行“互联网+政务服务”，通过互联网进行数据筛查，实行一站式网上服务，实现全过程电子化招投标制，即在招标公告、潜在投标人获取招标文件、专家抽取、开标、评标、中标公示等招标投标环节全部实现全过程电子化，极大提高了招投标的流程与效率，优化了企业营商环境。

六是“零跑腿”和“只跑一次”重点服务承诺制。在涉及民生的燃气热力方面，针对服务窗口单一，有时办业务排长队等问题，该局进一步压缩流程、减短办事时限，推出了“零跑腿”和“只跑一次”重点服务承诺制。此外，多设立办事机构，让服务对象办业务选就近，同时，推行一窗接，全服务，加大服务前台燃气业务办理范围，受理客户开户报装、缴费、查询、保修、预约等服务。