按照河北省、廊坊市关于做好2020-2021年度采暖季城市供热保障工作的相关要求，11月1日以来，市住建局进一步加大对供热企业督导工作力度，对全市65个集中供热小区提前开启了冬季供热。

工作中，该局成立了四个暗访组深入各小区检查室温，针对老旧小区、管道末梢区域等常发问题小区重点督导检查。同时要求各供热企业提高服务质量，增加维修人员，并公布了监督热线电话。

截至目前，市住建局帮助住户解决阀门未开启、地暖管堵气、暖气漏水等各类民生问题258项，经过多次进小区入户检查，室温均在20度以上，目前供热的各项工作有序开展中。