霸州市环境保护局为增强“四个意识”，即：发展意识、全局意识、大局意识、服务意识，在促进发展中保护环境，在严格执法中完善服务，寓管理于服务中，制定了四项环保承诺，服务经济发展，推进环境改善。

一是打造勤政廉洁干部队伍。强化干部职工的政治学习和培训，努力提高政治素质。切实转变思想作风和工作作风，做到办事高效、快捷，实现“门好进、脸好看、话好听、事好办”。 自今年7月5日至8月30日，霸州市环境保护局对全体机关干部职工进行了业务知识培训，共九课时，为期两个月。使全体干部职工整体素质普遍提高，政治理论水平和工作技巧进一步增强。同时增强干部职工工作积极性，主动性，埋头创业、扎实工作的优良作风进一步树立。用廉政建设的各项规定约束每个干部的行为，坚决杜绝执法人员在企业的“吃、拿、卡、要、报”现象。

二是搞好建设项目审批服务。对符合国家产业政策且为我市审批范围内的新上建设项目，按照国家规定的标准完成环境影响评价报告表的编写及有关审批手续；对超出霸州市环境保护局审批权限的项目，派专人积极协助企业到上级环保部门审批，全程跟踪服务，直至拿到批文为止；认真研究环保政策，在用足上下功夫，找准环境保护与发展经济的最佳结合点，为项目建设提供政策保障。截至目前，全市环保审批项目72个，计划投资57.6亿元，投资质量有较大提高。

三是妥善处理污染纠纷。对群众来电、来信、来访举报的污染纠纷和污染事故，霸州市环保局及时拿出初步处理意见，做出妥善处理，对问题复杂需有关部门或走法律程序的，积极热情给予帮助。避免因处理不及时造成群众闹事、企业停产，努力维护好企业和群众双方的合法权益。

四是严防污染企业反弹。加大执法力度，对污染严重、直接危害环境和群众生活质量的企业坚决予以查处，重点打击污染严重的“小电镀”等十五小企业。