按照市委市政府“我为群众办实事”活动有关要求，结合我市小区居民反映集中，解决愿望迫切的各类问题，12月份以来，市住建局开始在各项目小区开展全力聚焦解决群众“急、难、盼”问题活动。

通过大量梳理市长热线、阳光理政等投诉渠道投诉信息，该局锁定部分小区地库积水严重问题加以解决，重点对澜湖国际、水岸尚城较为严重的小区进行集中治理。

根据复杂情况，该局启动部门联动机制，由物业科、质监站成立工作专班，抽调业务骨干现场勘验后，认真分析漏水原因，明确责任主体，制定整改措施。经过开发建设单位、物业服务企业联合对现场修复。目前，澜湖国际漏水问题已解决；水岸尚城正在降水工作，待降水完成之后开始修复。