霸州市交通运输局运管站组织举办城乡客运班车创建文明城市培训会
7月28日上午,霸州市交通运输局运管站举办城乡客运班车创建文明城市培训会,100余名城乡客运班车司乘人员参加培训。
会上,运管站客运科科长带领大家认真学习了《霸州市创建文明城市实施方案》、《霸州市交通运输局文明交通行动实施方案》及《客运驾驶员文明公约》。要求广大司乘人员积极参加文明城市创建,认真履行自身职责,热情周到服务,使用文明用语。
自文明城市创建活动开展以来,交通运输局一直把构建文明交通,擦亮公共交通运输这一流动的城市名片作为首要创建任务来抓。从司乘人员培训教育入手,利用每月28日的经营者例会,分期分批组织全市371辆客运车辆的司乘人员进行创建文明城市培训教育,并结合交通运输局四个专项行动,定期对车辆卫生状况、技术性能、消防设施等进行检查。
目前,全市客运车辆的司乘人员均做到了自觉打扫车内外卫生,使用文明服务用语,耐心解答乘客咨询,搀扶老弱病残乘客上下车。