市地税局丰富服务手段增强纳税人满意度
市地税局丰富服务手段增强纳税人满意度。一是细化服务举措。认真贯彻落实首问负责制、办税公开制、纳税服务质量反馈制度,增设业务受理窗口,为纳税人提供延时服务、纳税提醒等个性化服务方式,满足纳税人需求。二是拓宽办税渠道。推广“互联网+”智能办税,通过派发宣传单、印制使用手册、开展纳税人培训等多种方式引导纳税人关注使用微信预约预审平台及手机APP进行涉税业务办理,使纳税人更有获得感。三是深化国地税合作。联合国税局就企业所得税汇算清缴、云办税厅、预约办税、地税网上预审等内容进行宣传培训,组织征收人员召开座谈会,对纳税人反映的问题及服务质量反馈情况进行分析,提高服务水平。