“真是太方便了，在手机上点一点，就有民警上门来给补办身份证了。”3月4日，在廊坊市第四人民医院的病房里，董女士对上门为其母亲补办身份证的户籍民警连连点赞。

户籍民警用移动“警务通”手机为群众补办身份证。

3月3日，董女士通过“廊坊e警务”微信小程序为母亲申请了上门办理补领身份证业务。3月4日上午，霸州市区分局户籍民警来到廊坊市第四人民医院，运用移动“警务通”手机为其当场办理。

为方便群众办事，霸州市公安局全面深化公安政务服务改革，针对年满70周岁的老人、病残人士等行动不便的群体，通过开展流程再造，依托廊坊“移动户籍室”，对6项高频户籍服务事项在“廊坊e警务”微信小程序上实现申请预约上门办理，让公安政务服务有速度、更有温度。