一是改进审批流程。召开各社区保障性住房培训会，明确专人负责此项工作，开设专门服务窗口，精简审批程序，提高办事效率。二是提高服务质量。将保障性住房申报条件、流程上墙公示，热情接待群众来电来访，力争让办事群众少跑腿、办好事；把好初审关，确保不漏一户、不错一户。三是加强舆论宣传。通过在社区发放宣传单、张贴公告、社区电子显示屏播放等方式，积极宣传保障性住房相关政策及办理保障性住房有关手续和所需资料，使居民做到心中有数，切实帮助辖区困难居民解决住房问题。