《霸州市优化电力接入营商环境的意见(试行)》的政策解读
一、制定文件的目的
为贯彻落实国家、省和廊坊市深化“放管服”改革优化环境相关会议精神,着力提升我市“获得电力”水平,持续优化营商环境,在全市电力用户接入环节不断提高效率、优化服务,降低社会“获得电力”接入成本,优化电力接入流程,压缩时限,明确审批要求,进一步提升营商环境竞争力,助力我市经济高质量发展,持续开展优化工作,不断提高客户办电体验。
二、制定文件的依据
1.《河北省政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室印发<企业获得电力提质增效专项行动方案>的通知》
2.《国网廊坊供电公司持续优化营商环境提升供电服务水平实施细则》(廊电传[2018]22号)
三、起草过程
本办法由国网冀北霸州市供电公司负责起草形成初稿,征求市行政审批、住建、自然资源和规划、生态环境、公安交警等部门意见,修改后形成送审稿,经市政府办通过。
四、主要内容
《意见(试行)》共包含指导思想、适用对象、工作目标、主要任务、主要措施、相关要求等六方面内容。主要以全市申请新装、增容等业扩服务的高低压非居民用户电力接入工作为抓手,通过改造流程、简化审批、压缩时限、落实责任、加强协调,切实提升电力接入效率和服务水平。
五、其他事项
本实施办法自发布之日起试行,由国网冀北霸州市供电公司负责解释。
霸州市人民政府办公室关于印发《霸州市优化电力接入营商环境的意见(试行)》的通知
各乡镇(区、办),市政府各有关部门:
《霸州市优化电力接入营商环境的意见(试行)》已经市政府研究同意,现印发给你们,请按照相关要求,认真抓好贯彻落实。
霸州市人民政府办公室
2019年11月8日
霸州市优化电力接入营商环境的意见(试行)
为贯彻落实国家、省和廊坊市深化“放管服”改革优化环境相关会议精神,着力提升我市“获得电力”水平,持续优化营商环境,在全市电力用户接入环节不断提高效率、优化服务,降低社会“获得电力”接入成本,优化电力接入流程,压缩时限,明确审批要求,按照《河北省政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室印发<企业获得电力提质增效专项行动方案>的通知》相关要求,结合我市实际,制定本意见。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,按照国家发改委对优化营商环境的工作部署,以用户需求为切入点,以转变政府职能、优化政务服务为重点,进一步深化“放管服”改革,加强由注重事前审批向注重事中事后监管过渡,通过改造流程、简化审批、压缩时限、落实责任、加强协调,切实提升电力接入效率和服务水平,为本市营造“获得电力”的良好氛围。
二、适用对象
本意见适用于全市申请新装、增容等业扩服务的高低压非居民用户电力接入工作。
三、工作目标
用户申请办电,由供电公司提供一站式服务,高压用户平均接电时间不超过50天,小微企业申请报装容量在100千瓦及以下采用低压接入方式,平均接电时间不超过10天,各涉项部门对用户办电所需材料的审批时间不超过5天,进一步提升办电服务效率。
四、主要任务
1.优化流程,进一步提高办电效率和透明度,推动用户办单更省力。各部门优化审批事项工作流程,缩短审批事项工作时间。供电公司要精简用户申请材料,对办电工作内部流程进行优化、减少办理环节,持续缩短办电时间。为用户办电开通绿色通道。
2.通过落实责任,加强协调,进一步提高服务水平。行业主管部门要加强本行业相关接入事项的指导、协调和监督检查。供电公司作为用户接入工程的实施主体,为用户提供一站式服务,在确定供电电源和工程设计等环节提前和相关部门沟通,明确各环节的责任部门和协调部门。责任部门加快自身工作流程,对于符合条件的外线工程,要确保审批手续按期办理,协调部门及时进行督促协调。
3.改革创新,进一步提高用户满意度。明确和细化费用标准,继续探索实施优惠政策,采取多种措施,切实降低用户接入工程费用,减轻用户负担。同时,通过信息化手段和信用措施,为建立透明高效的工作机制,优化审批服务和事中事后监管提供支持。
五、主要措施
1.办理工程规划许可。规划部门在收到申请材料后,对申请事项的合法性、合规性进行审查,对于符合条件的,在5个工作日内出具规划许可手续。(责任单位:市自然资源和规划局)
2.办理施工许可。对需要办理施工许可的电力工程,在落实施工质量的前提下,许可部门需在5个工作日内出具施工许可手续。(责任单位:市行政审批局、市住房和城乡建设局)
3.办理绿地占用审批。行政审批部门收到材料申请后,7个工作日内完成对临时占用绿地的审批手续,经批准临时占用的,占用期满后,占用单位需恢复绿地原貌。绿化迁移由养护单位出具缴费预算,建设单位缴费后养护单位于5个工作日内完成迁移。绿化行政主管部门做好监督协调工作。(责任单位:市行政审批局、市住房和城乡建设局)
4.办理道路(城市道路、公路)占掘路许可。行政审批部门在收到申请材料后,5个工作日内完成初审和审定工作,并出具占掘路许可手续。(责任单位:市行政审批局)
5.同步办理影响交通安全的占道许可。公安交管部门在受理申请材料后5个工作日内完成初审、现场踏勘和交通组织方案确认工作,并出具影响交通安全的占道施工许可。(责任单位:市公安交警大队)
6.办理企业接电备案表(高压接电的工业用户需根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》中等级要求,办理相关环保审批手续和排污许可证)。企业接电前需向所辖乡镇政府办理接电备案审批手续。乡镇政府收到备案申请后,组织人员对办电企业进行实地勘察,5个工作日内给予明确答复。对于符合相关政策要求的,在《企业接电备案表》上加盖政府公章并签字。(责任单位:各乡镇(区、办)、廊坊市生态环境局霸州市分局)
7.办理电力接入手续
(1)简化业务办理流程。对大中型企业用户,办单环节压减为4个(申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电),不涉及外部工程的压减为3个(申请受理、供电方案答复、装表接电)。对小微企业用户压减为3个(申请受理、外部工程实施、装表接电),具备直接装表条件的压减为2个(申请受理、装表接电)。(责任单位:冀北霸州市供电公司)
(2)实行业务限时办理。明确各环节业务办理时限,完善全流程监测、预警、评价机制,采取系统预警、短信催办等方式,督促承办人限时办结。简化供电方案审批程序,对低压小微企业用户,取消供电方案审批,实行“先接入、后改造”或采取过渡方案接入。(责任单位:冀北霸州市供电公司)
(3)提高验收送电效率。对大中型企业用户,简化竣工检验内容,取消对用户内部非涉网设备施工质量、运行规章制度、安全措施的检查;实行跨专业联合审查和验收,一次性答复审查、验收意见,验收合格立即安排送电。对小微企业用户,具备直接装表条件的,现场直接验收送电;涉及配套电网工程建设的,在工程完成后立即安排验收送电。(责任单位:冀北霸州市供电公司)
(4)提高电网故障抢修效率。开展配电网运行工况全景监测和故障智能研判,准确定位故障点,实时获取停电范围及影响用户清单,并通过短信、APP、微信等渠道,向用户“点对点”主动推送故障停电、抢修进度和计划复电等信息。全面推行“网格化”主动抢修模式,实现一张工单,一支队伍,一次解决,减少用户停电时间。(责任单位:冀北霸州市供电公司)
(5)实行办电信息透明公开。公开电网资源、电费电价、服务流程、作业标准、承诺时限等信息并及时更新。畅通用户评价渠道,按照用户指定,实时推送业务办理进程信息。(责任单位:冀北霸州市供电公司)
(6)优化整合服务渠道。整合现有供电服务渠道,深化智能交费服务,提供网上办电、掌上交费、电子账单、电子发票等线上服务。推进供电营业厅转型升级,完善农村地区营业厅网点建设,着力为城乡居民等低压用户提供网格化服务。(责任单位:冀北霸州市供电公司)
六、相关要求
1.严格落实各项审批要求。优化电力接入审批是优化我市营商环境工作举措的一项重要内容,各涉项单位要高度重视,深刻认识其重要意义,以强烈的责任担当、扎实的工作举措,坚决贯彻落实好各项审批工作。
2.切实发挥供电企业作用。供电公司要按照文件要求,细化责任分工,优化办理流程,让办电手续更便捷,接电服务更高效,用户接入成本更合理。
3.做好宣传贯彻工作。各乡镇(区、办),各涉项单位要按照职责分工做好宣贯工作,积极组织本单位窗口工作人员开展专题培训,进一步强化工作落实,提高服务质量。同时,利用报纸、电视、互联网和新媒体进行广泛宣传报道相关举措,努力营造全社会关心和支持改革的浓厚氛围,确保政策落到实地。