逐步试点推广实名收寄

自2015年10月起，我国全面推动快递实名收寄制度。“寄递服务不同于传统邮局柜台式服务，市场主体众多，流动作业性强，手工登记实名信息安全性低，实名收寄制度落实起来有很大艰巨性和复杂性。”冯力虎说，目前实名收寄还在试点推广阶段。今年4月起，全国153个城市启动了实名收寄信息系统推广应用试点。

国家邮政局在第三方评估的基础上，结合行业特点，指导大型快递企业开发了“企业版”实名收寄信息系统，同时针对个人用户以及2万多家小企业，研发了适用于区域型快递企业的“公共版”实名收寄App。

截至6月底，国家邮政局实名信息监管平台共接入邮政EMS、顺丰、“三通一达”、百世等10家主要品牌寄递企业，占行业业务总量约90%；全网信息化实名收寄业务量累计完成3亿件，日均500多万件，实名收寄信息系统在线注册用户达2250万人。

二维码快速验证

国家邮政局邮政业安全中心技术处工程师许良锋介绍，国家邮政局面向个人和企业用户研发了“安易递实名寄递公共服务平台”。该平台通过寄递统一二维码、图像自动识别等技术实现快递实名制信息化。

记者看到，使用用户版App时，用户可通过扫描身份证进行实名认证，并自动生成身份二维码。每次寄件时，只需出示手机上的身份二维码，快速验证身份信息，避免了频繁出示身份证的麻烦。

除了国家邮政局的公共服务平台，有近10家快递企业也研发了类似的信息采集平台。在防止信息泄露方面，采集的个人信息数据实行“总对总”共享模式，所有信息在终端上不存储，也不经过企业终端，30秒内强制上传到国家邮政局信息监管平台，从而形成实名信息数据单向封闭流动，确保实名信息安全。

白名单核验快递员身份

很多消费者觉得快递员流行性大，也不能辨别快递员的身份真假，对实名制录入个人信息的安全存有疑虑。

为方便寄递用户核验快递员身份真实性，在加强快递员实名管理的基础上，各企业要对快递员逐一建立身份信息二维码，供用户实时扫描查验快递员身份的真实性。

冯力虎说，以国家邮政局的收寄App为例，系统中专门设置了收派员实名信息采集模块，快递员在使用设备对用户信息进行采集前，必须将自身实名信息先行上传信息系统，从而固化信息采集责任，确保寄递用户信息安全。

“国家邮政局将采取白名单模式落实对企业人员的管理，快递企业将从业人员身份信息提交到国家邮政局审核，再分配对应的用户名和账号，否则无法使用。”冯力虎说。