尊敬的市长同志您好：我是东段乡村民，因身处外地无法回乡办事，查遍网上所有人社局电话均未打通获得结果，所以直接咨询您一些关于农村养老保险的问题。因父母都是农民，没有企事业单位的五险一金，退休养老问题没有保障，从前几年开始每年交500元的保险费，但由于不了解国家和地区政策，不知这费用是否属于农村养老保险费。同时我在网上查到，2018年农村养老保险政策重大调整：允许一次性补缴9万元养老保险，60岁后每月可领取千元养老金，这个政策是否已在霸州市开始实施？补缴的程序是否可以公开透明化，人社局相关部门是否有专人接听解答相关问题？麻烦领导了，期待及时回复！