您好，关于您的问题，如果本人不能到公安机关可以委托其亲属到岔河集派出所办理，岔河集派出所经核查当事人如情况属实可以为其办理亲属关系证明，如情况不属实告知其到公证部门办理。感谢您对公安工作的支持与理解。