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信访内容

来信情况
信件标题 霸州市胜芳镇东段国际家具博览城派嘉宜家具工厂店欺骗消费者。
来信人 姜** 来信日期 2019-12-17
信件索引号 201900501
信件内容
为保护写信人隐私,办理结果不予公开。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市场监督管理局 回复日期 2020-01-16
办理结果

接到市局的转交函后,我分局工作人员立即进行调查,具体情况如下:因为消费者称是在淘宝网购买的商品,所以我分局工作人员登录淘宝网输入“派嘉宜家具工厂店”进行搜索,搜索结果中未发现消费者提供“派嘉宜家具工厂店”。我分局工作人员随即拨打消费者联系电话询问详细情况,但是转交函记录的消费者联系电话拨打后语音提示为空号。因此无法与消费者取得联系了解详细信息无法进行下一步调查。