关于电商费，业主与第三方电商平台公司签订团购优惠购房协议，业主在实际购房中均已享受了房价优惠。环京其他地区的部分业主因同类问题，提起了退还团购服务费的相关诉讼，根据《中华人民共和国合同法》第九十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，法院判决驳回业主的诉讼请求。建议信访人与收取电商费的公司协商退款事宜，如无法达成一致，因商品房买卖合同的纠纷、处理属人民法院负责的范围，建议通过法律途径解决退款诉求。 
其他问题请携带相关证据资料向有关部门反映。