上访人反映问题，开发区与李瑞国已进行沟通，李瑞国已将欠款及时退回给上访人。李瑞国作为开发区公职人员，为提高今后服务群众的水平和满意度，开发区对其提出批评教育，并责令其作出书面检查，杜绝今后再发生类似事件。