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信访内容

来信情况
信件标题 霸州丽水康城小区主管道损坏污水倒灌业主家被泡谁来承担责任?物业无责吗?
来信人 张** 来信日期 2021-04-19
信件索引号 202100278
信件内容
为保护写信人隐私,办理结果不予公开。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 霸州镇 回复日期 2021-05-06
办理结果

关于霸州镇丽水康城主管道损坏污水倒灌问题调查结果

  调查结果如下:

根据《建设工程质量管理条例》第六章第四十条第四款规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。而该业主房屋管道已经过了保修期。

  一般出现管道堵塞问题都是业主第一时间发现后告知物业,而该业主常年不在家居住,物业公司无法及时发现其室内管道堵塞问题。

   物业公司已经在接到通知以后尽快处理管道问题,对管道进行了疏通,履行了合同义务,不存在违约,所以无法对其装修损失进行赔偿!

  如业主对此答复有异议,建议业主通过法律程序进行解决!