我16年底购买霸州胜芳堂二里幸福苑小区一期的楼房，18年收房按时及时的缴纳所有购房费用，包括契税等各项费用，收房已经3年多了，房产开发商一直拖延不给办理房本，我们业主想知道什么原因，啥时候可以给办理，恳请政府相关部门能给我们一个合理的答复，希望各位领导能保护我们业主的合法权益。