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信访内容

来信情况
信件标题 霸州佳兆业·悦峰(泊心苑)
来信人 刘** 来信日期 2021-11-09
信件索引号 202100946
信件内容
霸州佳兆业·悦峰(泊心苑)已于2021年9月中旬验收交房,开发商(霸州市裕景轩房地产开发有限公司)承诺首年免收取暖费。在河北省政府以及廊坊市政府两级政府部门下发11月1日提前供暖相关政策文件后,开发商无视政策文件,拒绝向业主供暖。随着天气气温逐渐变冷,已开工装修的住户受供暖影响,已严重影响施工质量及进度,且未来地暖有冻裂等安全隐患。经业主与开发商沟通,开发商答应的供暖日期为12月1日之前,该日期和与国家规定供暖日期以及省市两级政府供暖日期严重背离。恳请霸州市政府严查霸州市裕景轩房地产开发有限公司无视政策文件,延迟供暖事宜。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2021-11-15
办理结果

供热公司已做好霸州市佳兆业悦峰小区供热准备工作,完成供热前管道打压、锅炉启动等调试工作,具备随时供热条件。该小区属于首季供暖,截止2021年11月10日,开发商尚未决定2021-2022年是否首年供热,开发商未缴纳供热费用,截止到目前还未供暖。