合同上有温泉但至今未正常开通，欺骗消费者3年有余，物业地产以各种理由互相推诿，给业主造成的损失应给予赔偿。孔雀城使用临水临电，说停就停，严重影响业主正常生活。
针对业主提出的上述问题，物业公司在做好服务合同要求的内容之余，一直在积极配合业主与开发商进行沟通协商，由于供电、温泉水不在物业合同服务范围内，具体结果待开放商具体回复。
物业费高昂3.8元一平，缺乏合理性。
此户客户为别墅客户，别墅物业费3.8元/㎡，是因房屋类型不同、容积率不同、人员配置等不同，执行市场调节价，已在合同中约定单价（购房合同和前期物业服务协议），收费标准有理有据。