您的位置:首页 >政民互动>网上信访

信访内容

来信情况
信件标题 关于霸州铂悦山退房后迟迟不予退还购房款的问题,请求领导解决
来信人 张** 来信日期 2021-12-26
信件索引号 202101130
信件内容
尊敬的信访部门领导,您好

我于2018年3月20日购买隆基泰和-铂悦山商品房一套;2020年接开发商通知,由于疫情原因,大概率会延期交房,可与买受人协商退房;2020年11月3日,我接受退房并与开发商“霸州市天成房地产开发有限公司”签署退房协议;

按照协议约定,开发商应于协议签署后180个工作日将原购房款及储藏室共计71.273万元退还,现退款期限早已过去,但多方联系对方工作人员均不予受理,百般推脱,至今未收到退房款;

我于上个月在该平台写过一次信访信,写信后一周确实收到过开发商工作人员电话,工作人员承诺将在12月中旬完成退款,但此后便杳无音讯,并没有如约退款;

肯请霸州市相关部门领导介入,解决买房人退款问题;

感谢
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2022-01-04
办理结果

您好:接到信访件后,我局立即联系到霸州市天成房地产开发有限公司,要求开发企业对接信访人,解决信访人诉求。现开发企业已对接到信访人,开发企业称正在向集团申请资金,待资金到位后可完成退款。请信访人耐心等待。