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信访内容

来信情况
信件标题 荣盛开发商枫景苑说话不算话,不给退款
来信人 蔡** 来信日期 2021-12-31
信件索引号 202101143
信件内容
我们老两口在11月2号在霸州荣盛枫景苑交首付,认购的一个两居,为了给孩子结婚准备的,当时销售说首付50%还能多个折扣,我们本着价格又能便宜,就找亲戚朋友东拼西凑借了20多万交的50%首付,当时销售说,不要车位开发商还能退10万,我们当然愿意,销售说10-15个工作日就能退到账上,我们想着怎么到12月底就能到账了,可是在12月快月底的时候,销售说荣盛封账了,不给办了,让我们等年后再说,这马上元旦了,当时承诺给亲戚的年底怎么也还一部分,可现在荣盛不给退我们拿什么还呀,我们两口都50多了,给孩子买套房不容易,都是打工的,希望有关部门的领导能给我们解决下
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2022-01-05
办理结果

您好,接到信访件后,我局联系到开发企业负责人,要求与信访人对接,解决信访人诉求。经了解,开发企业已对接信访人,双方约定了退款时间,请信访人耐心等待。