本人与堂兄在2018年2月27日在 荣盛房地产开发有限公司 开发的 廊坊市霸州荣盛阿尔卡地亚温泉城各购买一套房屋，由于不满足限购条件，经2020年5月19日于开发商协商，开发商承诺在扣除部分金额后退款，并签订退房协议，写明在走完内部流程后对我二人进行退款。
   时至今日，已经半年多，开放商仍未退款，经过各种投诉，开发商一直以各种理由拖延，并表示事情不闹大，是不会给退款的。另外根据我们私下了解，期间确有退款情况，但均为“按闹分配”，而不是按照开发商所说的走完流程就可退款。当下已经是2022年，国家各项制度已经较为完善，我二人均希望能够按照约定和规则办事，而不是必须要“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”。
   在此恳请政府部门协助给予解决，