本人于22年2月9日在拼多多的霸州言一家具有限公司（法人王宽培）处购买了6把餐饮，下单时查看的发货时效为48小时，商家超出时间未发货，本人每日都给商家发送私信催促其发货，16日时商家就说正在安排了，一直到今天问商家为什么还不发货时，商家才说他们合作快递发不了，让我退款。我感觉自己受到了严重欺骗，中间商家没有因不能发货主动联系过我一次，严重耽误了个人使用，请问霸州市商家市场规则是否是如此自我，商家恣意妄为，没有规则约束。