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信访内容

来信情况
信件标题 霸州枫景苑言而无信。
来信人 焦** 来信日期 2022-04-11
信件索引号 202200225
信件内容
霸州枫景苑售楼处言而无信,当初购房的时候说好是送两个车位不需要的话可以退回一个车位价位是10万,退回车位的钱款14个工作日退回到顾客银行卡里。现在事情已经过去6个月迟迟不见动静。找过售楼处好几次一直都是一拖再拖。求政府帮助解决此事。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2022-04-14
办理结果
接到信访件后,我局联系到开发企业负责人,开发公司表示等疫情结束恢复正常后向集团申请就可以退款了,请耐心等待。