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信访内容

来信情况
信件标题 霸州合生-御府帝景售楼处欺骗百姓多年不交房
来信人 小** 来信日期 2022-05-01
信件索引号 202200318
信件内容
2016年在紫瑞尚城(现合生御府帝景)售楼处购买5号楼一套房子,合同上写2年内交房。从16年交的钱到现在一直不	给房子各种理由推脱退房也不给	
退,交的4万电商也不给钱这个项目太黑暗了欺负我们老百姓不懂法律总是在欺骗敷衍我们业主望政府给人民老百姓做主都是血汗钱太不愿意了都快要饭了望各位领导重视这个项目
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2022-05-11
办理结果

接到信访件后,我局联系到开发企业负责人,要求与信访人对接,解决信访人诉求。经了解,信访人尚未提交退房手续。目前公司因纠纷帐户被冻结,无法完成退款。请信访人在开发企业正常开展工作后,提交退房手续,办理退房退款。如双方无法达成一致,建议通过法律诉讼解决问题。