本人于2019年年底在霸州孔雀城欲购买一套房产，缴纳押金一万元，后因其他原因没有购买成功。至今押金仍未退还，期间与孔雀城工作人员联系沟通数次，都以各种理由推诿、未得到任何回应，至今没有收到退还押金。请求霸州人民政府可以帮忙协调解决。