跪请人民政府相关部门领导可以帮助人民解决购房争议问题。本人于2020年10月购买霸州孔雀城和悦的房子，付了50多万首付，贷款三次也没有贷下尾款，目前该项目已停工一年，并且销售线下联系要求补交尾款，现在只有请人民政府相关部门领导来帮助人民处理这件事情。