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信访内容

来信情况
信件标题 土产小区顶楼漏水屋内天花板裂缝掉皮无人管
来信人 张** 来信日期 2022-11-04
信件索引号 202201100
信件内容
我家住土产小区四号楼顶楼,前两年,大概是20年吧。老小区改造的时候市政重新做了楼顶防水,从那时开始我家屋顶就开始漏雨水,屋内家具及墙皮脱落严重,漏水问题长达好几年,今年终于解决了漏水问题,但是屋内的损毁没有处理,屋顶裂缝及天花板墙皮脱落,部分家具泡水,这个问题可能不是我一家的问题,我联系了土产小区的物业和施工方的员工,双方互相推诿,并且我询问施工方的公司名称也都说不知道。我的诉求就是政府督促相关单位给我把漏水房屋的室内屋顶重新刷漆。希望政府能解决我的问题。   这是我上次诉求的问题,我的诉求就是把屋顶掉漆修补一下,而不是赔偿问题,现在施工方不管,物业也不管,难道物业没有责任吗?施工方我都不知道是谁。希望政府协调土产小区物业来处理我的问题。漏水问题难道不是物业的管理范围吗?修补漏水墙面不是物业应该做的吗?
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2022-11-08
办理结果

您好,经我局工作人员与您沟通,您称有一间屋墙面有点掉皮,我局工作人员与施工方沟通可以给您简单修复下,现问题已解决。