本人于2022年1月份通过霸州市瑞鑫房地产有限公司在霸州观塘上境交30%首付22万元多购买了12-1单元房产，中间多次催促办理剩余70%房贷，经纪公司人员许楠多次以疫情为由进行推脱办理，经我方多次催促下于今年8月初进行贷款，贷款后至今无银行贷款结果，经于霸州工商银行和经纪人徐楠确认，称房贷公司手续或税务问题未及时处理，导致贷款3月多仍无消息。且霸州观塘近1年未有效复工，首付那些钱是我全家老少的费用，非常害怕打水漂，基于观塘隆基泰和这种情况，希望经纪公司能给与换房，且经纪人许楠也多次提到换房，但是不付诸实际行动。希望换到霸州地铁站附近其他现房房产。经纪人许楠现却称霸州观塘上境房产目前和投资公司在进行计算公司财产问题，需要近4左右进行计算，称霸州观塘房产正在冻结状态，不给予更换房产，且贷款问题多次让等待，实在敷衍。基于观塘上境资金问题一直未有效复工，特请求信访局能给与沟通，希望和该经纪公司和观塘上境进行沟通尽快更换其他房产公司现房，而不是整天担惊受怕。疫情期间生活很艰难，希望政府尽快处理。本人对房产情况实在担惊受怕，严重影响正常生活，生活实在没有希望，若在本月底未给与满意答复，本人全家6口将去政府楼顶召集记者曝光此事并记录瞬间，逼的我们实在无路可走。