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信访内容

来信情况
信件标题 霸州观塘上境换房事宜
来信人 申** 来信日期 2022-12-04
信件索引号 202201173
信件内容
您好
   关于在霸州观塘上境换房事处理结果并不满意,本人于今年1月份购买该房产,开发商近1年未在观塘真正复工,沟通退房时工作人员称不知何时能退回首付及额外拿出的2万多,且现贷款审批4月之久仍未有结果,工作人员也不给予网签,之前称可以换房,但未给真正实施,让我们进行贷款,现贷款和网签仍未下来,特申请换房,希望政府工作人员能协助沟通换房事宜,真正为民着想,给与处理,谢谢。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2022-12-08
办理结果
您好,接到信访件后,我局工作人员联系到开发企业,要求开发企业对接您,解决您诉求。如双方协商无法达成一致,建议通过司法诉讼解决。