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信访内容

来信情况
信件标题 霸州铂悦山小区隆泰物业违规划线收费
来信人 马** 来信日期 2023-05-31
信件索引号 202300653
信件内容
铂悦山小区 隆泰物业 在地下车位没有达到交付条件没有经过业主同意的情况下,私自在没有地坪漆的地面划线准备收费!
请转到住建局物业科处理
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2023-06-01
办理结果
您好,经调查,霸州铂悦山项目地下车库因地产方撤场造成未完工状态,未达到竣备验收标准,现状无道路指引标识、地面未做处理、未画车位线、车位号。现小区入住率接近50%,客户停车需求剧增,业主购买地下车位后无法找到自己停车位置,只能就近无序停放,给客户带来停车难的困扰。物业公司本着为业主着想,解决业主停车难,物业自费出资对地下车位进行有序喷画车位停放区域线和车位号。物业公司对有车位业主只收取车位管理费,无任何其它附加费用。