2021年8月我在安居客平台看房，霸州网上标价4-5000，现场看房后说没有4000多的，然后销售推销1万多的房子。低价骗客到霸州各种套路杀猪盘。骗我说先签协议，不满意可以退。我说让给我写协议里，售楼处人说是格式条款没法改，但是不满意会给我退当面承诺我。后了解到该楼盘不是集中供暖，申请退款当时的销售叫赵磊，说给我退，把收据收回去了，然后现在过去2年了还没给退。现在联系不上人。只能投诉方式。后来到上海疫情这几年也没什么收入，今年医院诊断盆腔肿物需要做手术，需要用钱，请政府帮催促尽快退款。事实如上所述。