住建局领导：
    我是霸州市荣盛阿尔卡迪亚温泉城业主，从2021年收房后既未装修，也未入住。今年8月，河北绿泉地热能开发有限责任公司通过物业通知业主，如不用热，则需携带相关证件去该公司办理停供手续，否则视为有用热需求，须交纳供暖费用。该公司声称其依据是《河北省供热用热管理规定》。本人经查询，该规定第十一条明确规定：　“供热企业应当与热用户依法签订供热用热合同。”由于该公司从未与本业主签订供用热合同，本业主尚未成为该公司的用户，因此不能适用该规定第十九条规定，无需办理所谓停供手续。退一万步讲，即使需要办理停供手续，该公司也应充分考虑众多业主居处外地的实际情况，尽量采用网络办理的方式，为业主提供方便，不能既违法又劳民伤财。请贵局对该公司的违法行为进行查处和纠正，维护业主的合法权利。