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信访内容

来信情况
信件标题 霸州孔雀城榕园排卡费迟迟不给退
来信人 康** 来信日期 2023-09-06
信件索引号 202301033
信件内容
2020年在孔雀城选房交的排卡费,后来没有选上房就办理了退费,到现在将近3年了始终未退回,中途去过售楼处几次,给的答复就是没有日期叫等着,态度强硬。现在家里2个孩子都得上学,妻子又做了手术,希望有关部门给解决一下困境。感谢政府。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2023-09-08
办理结果
您好,经调查,开发企业就信访问题已经跟您对接,同时我局将持续关注此信访问题,督促企业尽快完成退款。如后期未达成一致建议您通过法律诉讼解决问题。