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信访内容

来信情况
信件标题 丽水康城小区不供暖不协调供暖,燃气一事一拖再拖
来信人 刘** 来信日期 2023-11-27
信件索引号 202301312
信件内容
丽水康城小区本来是集体供暖,物业给出理由是入住率不够不给供暖,然后让自己分户供暖。物业答应分户供暖给燃气供暖协调自取暖问题,但是一直不给回应,天气越来越冷,现在却只能按生活用气的标准去买气,费用高了很多。现在只希望物业能按约定向天然气公司登记协调,把我们这些改成壁挂炉用气标准,天气越来越冷,家里急需用气,盼能快点解决。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2023-12-01
办理结果
您好,经我局与开发建设单位和燃气公司协商,开发建设单位为用户补500方至1200方气的第一阶梯气价差价,反映人可在周一去购气,由物业统计好后,补给业主。我局会继续跟进该问题。