我是2020年11月13号收房的房，当时物业员公维基金收的是现金，物业费是米饭公社交的，当时公维基金交的是现金，开的收据是物业员手写的收据，名字上按的手印，手写收据在我手里，物业给当时的物业员打电话了，承认交了公维基金的钱了，可是现在物业电脑上不显示公维基金的钱，只显示物业费，钱哪去了，现在孩子上学要房本，产权部就差公维基金发票和章了，不给办房本。要求给个说法。