您好：
我是霸州温泉新都孔雀城国际公寓业主（霸州市孔雀城国际公寓103栋1单元302室），投诉霸州孔雀城房地产开发有限公司违反《物业管理条例》规定，长时间（超过2年半）未向住建部门缴纳公共维修基金。
城乡建设局回复是：“孔雀城已承诺分批分次为业主缴存公维，我局会持续督促孔雀城房地产尽快为业主缴存公维。”就这条我联系过孔雀城华夏客服0316-5662328，他们作出的承诺这半年就只补交二十几户，小区几千户请问什么时候才能轮到我们。我们想要一个具的解决时间，不是说城乡建设局回复一个持续督促，他交不交不管了，或者分十年八年交，都没有人出来管管，房贷都还了一大半了，房产证还没有办下来
投诉无门，深感痛苦无奈，望有关部门尽快解决问题。非常感谢！