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信访内容

来信情况
信件标题 关于霸州荣盛新城违规交房,和其下物业违规收取物业费问题
来信人 白** 来信日期 2025-01-18
信件索引号 202500032
信件内容
请问霸州市委市政府,霸州市住建局,霸州荣成房地产开发公司开发的霸州荣盛新城小区在不具备三书一证一表的情况下交房是否是属于违规违法?还有其他物业目前根本不具备为业主提供服务的情况下收取物业费是否违规????请住建局物业科的去现场实地调查一下再做结论!!!业主们在电梯里被困都无法及时联系物业相关人员救援!等等,根本不具备为业主们提供任何有价值的服务的情况下收取物业费,请问合理吗???
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2025-01-23
办理结果
您好,关于您反映的问题承办单位已回复:1、经调查,霸州新城项目正在积极办理竣工手续,对于有急需要的业主可以先行收房,待竣备办理完成后正式交付。关于违规违法行为,我局不具备执法权限。2、荣盛新城项目,为确保业主入住后小区整体运行平稳和各种配套设施维护保养,物业公司已介入小区管理服务。其物业费收取是业主自愿收房后,签订《自愿收房申请书(承诺书)》缴纳,无入住需求的不缴纳物业费用。