自“我为群众办实事”活动开展以来，霸州市公安局坚持把让人民群众满意作为最高追求，用实际行动回应群众的呼声期盼，积极为群众办实事、办好事，切实做到为民排忧解难。
2021年11月17日，市区分局城东派出所民警巡逻至东关附近时，发现一名走失老人向周围群众打听附近有没有河道，欲跳河轻生！听到老人的话，民警立即向老人询问情况，但老人并不配合民警，且执意要自行离开。考虑到老人的安全，民警将老人带回派出所，并耐心的对老人进行安抚，可老人无法向民警提供自己的姓名、住址及其家属信息。民警向周边派出所、村街通报老人信息，并发动群众帮助找寻老人亲属，同时联系110指挥中心，查询近几天走失人口的相关警情。过程中，老人情绪略有激动，执意要自己离开，民警与老人耐心沟通，安抚其情绪，最后通过大量数据核对，民警成功查询到老人的身份信息，并与其家属取得了联系。老人家属来到派出所，对民警的热心帮助表示衷心的感谢，民警核对身份后，将老人安全交给其家属，并再三叮嘱，家人应该多注意老人动态，最好让老人随身携带家人的联系方式，以免走失发生危险。
